Cum se asigură obiectivitatea din partea clientului misterios?
Cum se asigură obiectivitatea din partea clientului misterios? Este o intrebare care ne-a fost adresata
Cum se asigură obiectivitatea din partea clientului misterios? Este o intrebare care ne-a fost adresata
Este o intrebare foarte buna adresata de unul din fanii Phantom Shopping®… Clientii misteriosi primesc
Intr-o prima faza se stabilesc particularitatile programului de mystery shopping: obiectivele care trebuie atinse la
Ce facem cu procedurile? Le scriem, le comunicam, le implementam si le evaluam! Am povestit
Fiecare dintre noi este diferit și implicit avem nevoi diferite. Cu toate acestea, avem nevoi și obiceiuri comune: ne trezim, mergem la muncă, ne facem cumpărăturile, mâncăm, ieșim în oraș, dormim. Ni se întâmplă uneori să întâlnim situații care ne influențează ziua și ne afectează starea de spirit.
